Assistenza e informazioni: Tel: 0733 671222
Cel: 335 5669424 (attivo dalle ore 8.00 alle ore 22.00 solo per emergenze)

Condizioni di viaggio e privacy

Dati aziendali

Linea 2 mari - Sap Cardinali - Via XXV Aprile snc, 62018 Potenza Picena (MC), Tel: 0733 671222, Cel: 335 5669424, email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., P.I. 00118790435, REA MC - 4591.
Autorizzazione dell'esercizio dell'attività di trasporto interregionale concessa dal Ministero dei Trasporti.

Condizioni di viaggio

  • Il viaggiatore ha l'obbligo di premunirsi del titolo di viaggio e di conservarlo per l'intera durata della corsa.
  • II titolo di viaggio assolve la funzione dello scontrino fiscale ai sensi dell'Art. 12 legge 30/12/91, n. 413.
  • Il titolo di viaggio se non usufruito ha la durata di 3 mesi a partire dalla data di viaggio scelta.
  • II titolo di viaggio è personale e non può essere ceduto in alcun senso. Deve essere presentato ad ogni richiesta del personale di servizio.
  • In base alle esigenze aziendali e al quantitativo dei passeggeri la tipologia di bus utilizzato per il servizio di trasporto può variare.
  • Il titolo di viaggio non è rimborsabile se non usufruito. Per un eventuale cambiamento di prenotazione la spesa aggiuntiva di segreteria è 5 € che saranno richiesti dall'autista a bordo dell'autobus. Il cambiamento di prenotazione va effettuato ENTRO IL GIORNO PRECEDENTE ALLA PARTENZA. Non verranno accettati cambi il giorno stesso della prenotazione. In caso di mancato avviso prima della partenza il biglietto non potrà essere rimborsato. Il sabato pomeriggio e la domenica gli uffici di Linea 2 mari sono chiusi quindi è necessario inviare una email a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. per avvertire della variazione di data di partenza e chiamare il lunedì successivo.
  • Non è possibile spostare un biglietto cumulativo di più persone frazionandolo in più date e dividendo i viaggiatori
  • Non sono da ritenersi validi i titoli di viaggio manomessi, contraffatti, non integri o comunque resi illeggibili.
  • Ai fini dell'assegnazione dei posti prenotati farà fede esclusivamente la lista passeggeri nelle mani del personale autista.
  • II viaggiatore sprovvisto di titolo valido per la corsa ovvero munito di biglietto scaduto, alterato o contraffatto sarà assoggettato al pagamento del biglietto per l'intera corsa ed alle eventuali penalità e sanzioni di legge.
  • La società non e responsabile per l'eventuale furto, smarrimento, danneggiamento o sostituzione dei bagaglio dei passeggero, salvo il dispositivo di legge n° 450/85 e successive modifiche.
  • E' proibito inserire nel proprio bagaglio merce deperibile, fragile e infiammabile. In ogni caso è assolutamente vietato il trasporto di bombole di gas compressi, disciolti o liquefatti e comunque materie esplosive, infiammabili, corrosive, pericolose, nocive e contaminanti, armi e munizioni ancorché scariche. 
  • Gli animali non sono ammessi al trasporto, salvo quelli di piccola taglia e purché chiusi in apposita gabbia tenuta dal proprietario.
  • II biglietto di andata e ritorno non verrà ritenuto valido se non completo in tutte le sue parti.
  • Per ogni controversia è competente il Foro di Macerata.

 

Regolamento trasporto bagagli al seguito

  1. Al viaggiatore è consentito il trasporto gratuito di n.1 piccolo bagaglio a mano dalle dimensioni massime di cm.50x30x20.e di peso non superiore a kg.10, da riporre e custodire, sotto la propria esclusiva responsabilità, negli appositi scomparti situati all'interno dell'autobus.
  2. Al viaggiatore è consentito, altresì, trasportare gratuitamente n.2 bagagli da riporre, a cura del personale viaggiante, nel vano portabagagli dell'autobus. Detti bagagli non può superare la dimensione di cm.80x50x30 (l. x h. x p.) ed il peso di 15 Kg cadauno. E' possibile chiedere al personale viaggiante il trasporto di ulteriori bagagli, a condizione che vi sia spazio nel vano porta bagagli e che non vengano superati i limiti di carico del mezzo, previo pagamento di un corrispettivo per bagaglio previsto dalla tariffa in vigore di 1 € al kg per pesi eccedenti i 15 kg. La spedizione di un bagaglio affidato all'autista costa 15 €.
  3. I bagagli dovranno essere chiusi in maniera tale da non compromettere i beni situati al loro interno né da arrecare danno ai bagagli degli altri viaggiatori o all'automezzo. Il personale di bordo ha facoltà di rifiutare l'imbarco dei colli qualora eccessivamente ingombranti, non adeguatamente imballati, non rispondenti alle caratteristiche descritte nel presente articolo, non compatibili con il mezzo di trasporto o pericolosi per la sicurezza del viaggio e l'incolumità dei viaggiatori o per l'integrità degli altri bagagli. Il viaggiatore è tenuto ad indicare su ciascun bagaglio, in uno spazio ben visibile e con caratteri chiaramente leggibili, il suo nome, cognome, il suo indirizzo e recapito telefonico.
  4. Le imprese non sono responsabili del furto, perdita o deterioramento del bagaglio, da custodirsi esclusivamente da parte del viaggiatore. In ogni caso, le imprese non sono altresì responsabili del furto, smarrimento o deterioramento del bagaglio che sia dovuto a colpa del proprietario o degli altri viaggiatori o alla inadeguatezza dell'imballaggio o alla peculiare natura del bagaglio. Nei casi in cui la perdita o il deterioramento del bagaglio che sia stato consegnato al personale viaggiante sia imputabile alle imprese di trasporto, il risarcimento sarà in ogni caso tassativamente limitato a quanto previsto dalla normativa vigente, vale a dire dalla Legge n.450/1985 e s.m.i., che richiama la Legge 16 aprile 1954, n.202. Tale limitazione, di cui viene reso edotto il viaggiatore, è da intendersi accettata con l'acquisto del titolo di viaggio.
  5. Qualora il bagaglio contenga beni di maggior valore rispetto a quanto previsto dalla citata legislazione il viaggiatore è tenuto a farne apposita comunicazione al personale di bordo dichiarando la tipologia dei beni ed il loro valore che comunque non dovrà essere superiore ad € 5.000. A tal fine il personale viaggiante consegnerà al viaggiatore che ne faccia richiesta un modulo in duplice copia da compilare e sottoscrivere sul quale effettuare la suddetta dichiarazione. Le imprese metteranno a disposizione dei viaggiatori che effettueranno tale dichiarazione una bauliera chiusa da apposito dispositivo di sicurezza pagando un sovrapprezzo di € 20,00 per bagaglio. In tal caso il bagaglio viene riposto nella bauliera a cura del personale viaggiante, in possesso della relativa chiave di apertura, e dal personale stesso viene riconsegnato al viaggiatore alla stazione di arrivo. Qualora il viaggiatore non effettui la predetta dichiarazione e non compili il relativo modulo, il risarcimento, in caso di perdita o deterioramento del bagaglio imputabile alle imprese, sarà limitato a quanto previsto dalla normativa citata al precedente punto 4.
  6. Per consentire all'impresa l'accertamento dei fatti, la perdita o il deterioramento del bagaglio devono essere fatti constatare, a pena di decadenza, al personale di bordo immediatamente, al momento della riconsegna al viaggiatore e, in aggiunta, comunicati per iscritto, con raccomandata A/R entro i cinque giorni successivi al termine del viaggio, al seguente indirizzo: Linea 2 Mari - Sap Cardinali, Via XXV Aprile snc, 62018 Potenza Picena (MC). Nel caso di ritrovamento di bagaglio smarrito o scambiato, il viaggiatore dovrà personalmente provvedere al ritiro presso l'ufficio di zona comunicatogli.

Avvertenze e consigli ai passeggeri

  • Si comunica che soltanto la prenotazione presso le agenzie convenzionate garantirà la partenza e l'uso della poltrona assegnata.
  • A tutti coloro i quali si presenteranno alla partenza senza il biglietto di prenotazione sarà garantito il posto in autobus solo se disponibile.
  • L'abitudine alla prenotazione ci darà la possibilità di effettuare una previsione sul numero di persone da trasportare ed approntare nel più breve tempo possibile eventuali autobus per corse bis senza apportare ritardi nello svolgimento del servizio.

Privacy

Leggi la politica di tutela dei dati personali applicata da Linea 2 mari.

Diritti dei passeggeri che viaggiano su autobus

Leggi qui la sintesi dei diritti dei passeggeri.

Linea 2 mari - Sap Cardinali - Via XXV Aprile snc, 62018 Potenza Picena (MC), Tel: 0733 671222, Cel: 335 5669424, email: info@linea2mari.com, P.I. 00118790435

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